iphoneの充電量がおかしい

iphoneの充電量を示す%の表示がおかしくなりました。
まだ20何%も残っていたのに、急に電池切れになったり、充電が切れて強制終了したので、充電後再起動すると切れて数分しか経っていないのに、残量が39%になっていたりとメチャクチャです。
これは、どのようにして解決するべき問題なのでしょうか。

No.2 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2017/05/01 20:23

何年使ってますか？今までにどのくらい充電していますか？

２年近く使っているならそろそろ寿命です。だいたい400−550回程度充電したのなら、間違いなく寿命でしょう。
モバイルバッテリーなどを多用し、使いながら充電しているともっと短いサイクルになることもあります。
バッテリーは、内部の経年変化で貯められる電荷が少しずつ減少します。寿命とは、新品時のほぼ半分以下しか貯められない状態を言います。

残量表示はこのくらい残っているはず、という推定値を示しており、劣化したバッテリーではその計算誤差が大きくなり、あてになりません。
まだ現状で使いたいなら、修理に出してください。有償の場合、8800円＋税がかかります。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/ba …

No.1 回答者： モロボシダン 回答日時： 2017/05/01 20:06

バッテリーの寿命だと思います。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/ba …