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弁護士が解説！あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて

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社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。教えて!gooで... 続きを読む

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カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

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東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立... 続きを読む

なぜ批判コメントをするの？その心理と向き合い方をカウンセラーにきいた！

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今や生活に必要不可欠となったインターネット。手軽に情報を得られるだけでなく、ネットを介したコミュニケーションも一般的となった。そ... 続きを読む

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