最近、ネット環境が悪いです パソコンやスマホなどを使っていると、急に速度が遅くなったり止まったりしま

最近、ネット環境が悪いです


パソコンやスマホなどを使っていると、急に速度が遅くなったり止まったりします。
固定電話の調子も悪く、相手側の声が途切れて聞こえます。
何が原因なんでしょうか？
ほんとうに困ってます

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/06/30 17:04

固定電話って、インターネットとは全く別のアナログ回線とかを使っているので別物。

もし、子機を利用しないで、アナログやISDNで相手の声が途切れるなら、回線の問題もあるから、NTT東西の電話幾なら116にお問い合わせください。


もし、IP電話なら、IP電話の処理を優先的にやりとりするサービスを使っていますから、優先的にパケットをやりとりするので影響が非常に少ない。
ただし、IP電話でも、050IP電話については、ネット環境の影響を受けることがある。

パソコンでの通信なら、単純にISPの回線の低下でしょう。
IP電話（050IP電話を除く）なら、優先的にやりとりするが通話品質に常に影響するようなら、IP電話の会社に相談してください。
050IP電話なら、ネット回線の問題だから、IP電話か固定電話を使うのがよいでしょう。

No.1 回答者： 辛辣な錆び氏 回答日時： 2022/06/30 16:48

通信機器の使いすぎか隣の部屋の人が繋げているかそのあたりだよ。