0570の有料電話

最近の公的な電話番号は０５７０で始まる有料電話番号がほとんどです。政府関係も含めて企業の問い合わせもそうです。普通の電話番号なら携帯のかけ放題などに契約していれば無料で掛けられますがそれができません。これは電話をかけにくくするためですか。

No.7 回答者： kamiyamasora 回答日時： 2023/12/04 16:48

昔はフリーダイアル多かったですね。

でもあれは「いたづら電話」「迷惑電話」の温床と
聞いたことあります。だって電話代は受けたほうが負担するのですよ。
だからナビダイアルが増えたのでしょうな。
でも実は通常電話よりは安いそうです。
まあ、フリーダイアルを有料にする。
そこで少しは罪深さを感じてナビダイアルにしたのかな。

No.6 回答者： mimazoku_3 回答日時： 2023/12/03 15:44

相手方の費用が多額になり、問題になったので、折半する方法に変わっただけだと思います。

No.5 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2023/12/03 14:27

＞＞これは電話をかけにくくするためですか。

その通りです。
無料にしたらなんでもかんでも人に聞いてしまうため
サポート受けてる方が大変になります。
有料にする事でこのような不必要な案件を減らす目的があります。

No.4 回答者： satoshino 回答日時： 2023/12/03 14:04

そう思います

しかし、２０分ぐらい待たされて、この間も料金が発生していると
考えると、そこまでして問い合わせなくても良いかな？
と考えてしまう
もしかしたら、わざと待たせている可能性もあるのでは？

No.3 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/12/03 13:52

はい。

いたずらや集中を防ぐためですね。
受ける側もコストがかかりますからね。

ホントに必要だと思う人以外は、
かけなくなるでしょ？

No.2 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2023/12/03 12:30

＞　普通の電話番号なら携帯のかけ放題などに契約していれば無料で掛けられますがそれができません。

これは電話をかけにくくするためですか。

それもたぶんあるでしょうね。
企業の収益にならない、人件費などのコスト削減のための問い合わせ用にしている企業もあるそうだし、また、一時的な大量電話に対処するためもあるようです。

一時的な大量電話になると、電話会社・通信会社などの交換機が止まることもある。
たとえばも災害時の問い合わせや、最近はコロナの予防接種の予約電話などが有ります。


また、かけ放題を契約して、理不尽な苦情ばかりの電話をするカスハラ（カスタマーハラスメント）を、何回も何時間もかけまくる人も多いといいます。
https://www.google.com/search?q=%E3%82%AB%E3%82% …

No.1 回答者： 高木さんWIN 回答日時： 2023/12/03 11:58

かけたくなくなるようにしているのではないかな？

あとはキャリアに通話料金が入るようにとか？
⇒無料ばかりではキャリアの利益が出なくて将来値上がりになるかもですし。