スカパーが見えません・・・

昨日の晩、かなり激しい雷が近くで鳴っていました。
そのせいか、普通のテレビは見えますが、スカパーに変えると、砂嵐になって全く見えません。音声も出ません。お客様センターに電話したほうがいいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： adobe_san 回答日時： 2005/08/03 14:18

そうですね電話した方がよさそうですね。

多分雷でチューナーが壊れたのでしょう！

この回答へのお礼

さっそくの回答ありがとうございます。
お客様センターに電話します。

お礼日時：2005/08/03 14:21

No.2 回答者： gudou 回答日時： 2005/08/03 14:28

風の影響でアンテナの向きが変わってしまった

可能性はどうでしょうか？
受信状況とかレベルチェックなどの項目で
電波の状況を確認されるのも手です。

そういったメニューも出ないようなら
ほぼ確実にチューナーが壊れています。
（たまたまケーブル類が外れているということも
考えられますが。）

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
メニューなどのリモコンのボタンは、全く出ませんでした。
お客様センターに電話してみます。

お礼日時：2005/08/03 14:34