長い間、使用しているDSLiteの電源が突然落ちるということがおこる状態が続きました。
調べたところ、BボタンYボタンの接触が問題である、ということが出ました。
ちょうど、星のカービィを買って、ボタン操作が多くなってからの時期に当てはまるので、今考えるとこれではないか、と思っています。
しかし、購入したのが発売年と大分使い込まれているのですが、この状態でNintendoさんに修理をお願いした場合、初期不良という扱いにはなるのでしょうか?それとも、修理代は払わなければならないのでしょうか?
他にもフタのライトの隣の部分が折れたり、タッチスクリーンの位置にズレが生じたりしているので、修理に1万程かかるのなら、新品を買おうと思っています。本体のカバーにあたる部分だけを全部取り替えるという修理というのはあるのでしょうか?
Nintendoさんに問い合わせても、見ないと良く分からないといわれました。
どなたか、詳しい方や経験のある方、よろしくお願いします。
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
買ってから保証期間内(通常新品で1年?)であれば無償ですが、
仮に初めから調子悪くても保障期間内に修理依頼をせず、保証期間を
過ぎてしまった場合は、基本的に有償扱いになります。
No.3
- 回答日時:
とりあえず、任天堂に修理に出して、見積もりの結果を見て決めても良いと思います。
任天堂までの送料(DS送付キットの場合¥800ぐらいだったと記憶しています)は掛かりますが修理代金が3150円以上掛かるようでしたら連絡があるはずですので、それから新品購入されるかの決定をされても遅くは無いですよ。
製造段階の不都合であるならば任天堂もACアダプタのようにリコールの情報を出すはずですのでボタン周りの不都合に関してはリコール対象にはならないと思います。
ただ、2台DSライトを修理にだした経験からいえば上記のように修理に出されてそれから決定しても問題ない結果になると思いますで、悩まずに修理に出されることをオススメいたします。
参考URL:http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html
No.4
- 回答日時:
先日、DSLiteの修理に出しました。
14日に発送し19日に修理受付、21日の午後に修理完了、22日に到着しました。
修理箇所は質問者様とほぼ同じヒンジ割れとLボタンの反応不良で
修理金額は3500円(税込み・送料込み)で新品交換でした。
保障は購入日から1年間ですので、初期不良での交換では無く
有償修理だと思います。
修理依頼書には3501円以上掛かる場合は連絡が必要ですか?という
質問が有りますので、3501円以上掛かる場合は連絡が必要にすれば
それ以上掛かる時には連絡が有ります。
ある一部分の修理は任天堂は受け付けていないです。
その修理に出したDSLiteは中古で8800円で購入した物でタッチパネルや外装は
傷だらけ、Lボタンも最初からヘタリぎみ保証書無しの物でした。
私は修理したDSLiteが子ども用でしたのでDSiに買い換えて、
修理済みのDSLiteは私が使っています。
実際のお話をありがとうございます。
これを聞くと、修理代の方が高くつくのではないかという心配はほとんど必要ないということかと思いました。
中古ということは保証も何もなしで3500円だったということですよね。とても参考になりました。
近々修理の見積もりに送ってみることにしました。ありがとうございます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 掃除機・クリーナー・空気清浄機 掃除機が使用不能になり、メーカ問い合わせで修理不可と言われてしまいました。 4 2022/12/01 00:43
- iPhone(アイフォーン) iPhoneの修理・交換について 4 2022/10/05 11:08
- 食器・キッチン用品 20年前に購入して、長い間使わずにいた鉄瓶の内部の底が部分的に剥がれたようになっています。煎茶を入れ 3 2022/10/28 21:08
- BTOパソコン 約2年半くらい使用しているゲーミングPCが故障したので、パソコン工房に診断を依頼した結果、異常の確認 10 2023/06/28 12:57
- バイク車検・修理・メンテナンス Chromebookを購入して2週間で画面タッチが聞かなくなり、破損等もないので無償修理を依頼しまし 1 2023/03/02 23:16
- カスタマイズ(車) 80スープラ(前期型)のライトコントロールスイッチについての質問です。 2 2023/04/04 17:00
- 分譲マンション 【困っています】分譲マンション 管理組合として、この場合どう体制を取れば良いでしょうか? 2 2022/07/26 23:16
- 分譲マンション 分譲マンション 管理組合として、この場合どう体制を取れば良いでしょうか? 3 2022/07/26 00:56
- リフォーム・リノベーション 業者の調査で誤魔化され無い為に→1F・浴室洗い場床のFRP防水とマンション躯体クラックについて 2 2022/08/08 20:56
- 車検・修理・メンテナンス 正規ディーラーの営業マンはムキになって語気を強めた発言をしたのはもう来店するなと言ったのでしょうか? 11 2022/12/03 22:36
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
PSPの画面が映らなくなりました...
-
コジマ電気で買ったNintendo Sw...
-
DS故障?ランプは点いているけ...
-
ゲオの延長保証(ゲームの定価+1...
-
ゲームキューブの故障・GC修...
-
DS 水没ではないのですが・・・
-
カメラのキタムラでiPhone修理...
-
3DSの上画面がつかなくなったの...
-
あつ森ってATMいくらまで預けら...
-
ママがお金くれました 何に使っ...
-
iPhoneとswitchのデザリングに...
-
あつ森 ゴールデントラウトが釣...
-
詳しい方、分かる方、よろしく...
-
パソコンの画面にへんなあと
-
あつ森裏技ありますか
-
任天堂DSのソフトのロム番号...
-
電話の子機の充電器
-
あつ森でタカアシガニの模型を...
-
Fire tv stick でパワーポイン...
-
任天堂のルイージマンション2と...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PSPの画面が映らなくなりました...
-
ニンテンドー3DS カメラのソフ...
-
ゲームキューブの故障・GC修...
-
GCのコントローラー、故障?
-
コジマ電気で買ったNintendo Sw...
-
ゲオの延長保証(ゲームの定価+1...
-
DS故障?ランプは点いているけ...
-
GBC(ゲームボーイカラー)の液...
-
こんにちは中2女子です。 一年...
-
ダイソンのホット&クール送風...
-
インターホンがおかしい
-
ps4 修理はGEOでいいのですか?...
-
任天堂の修理
-
PS3の熱対策って、みなさんして...
-
ニンテンドーDS 上の画面に
-
Vita壊れましたマジで最悪です ...
-
プレイステーション2、SONY以...
-
Wiiでフリーズ
-
DS Liteの修理をしてくれるお店
-
ゲームウォッチの直し方
おすすめ情報