A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
客室乗務員を経験していた者です。
客室乗務員かホテルウーマンか。確かに悩まれる方も多いのではないかと思います。
しかし私の考えでは、客室乗務員もホテルウーマンも本質的な違いはないのではないかと思います。
もちろん、一方はホテルでもう一方は飛行機の中という場所の違い。また客室乗務員は機内におけるお客様への対応が主な業務(もちろん、保安要員という側面もありますが)であり、ホテルではレストラン、ベル、クローク、客室担当など業務内容は多岐に渡ります。
外国人スターにおもてなしをしたいならば、どっちがいいのか?
機会の多さで考えれば、客室乗務員の方がいいのではないかと私は思います。単純にスターの動線を考えてみると、飛行機に乗って日本にやってきて、ホテルに泊まります。特定のスターに憧れていてその方に接客をしたいというのであれば、そのスターが使っているホテルに勤務するのがベストだと思いますが、日本にある一流ホテルの数を考えてみても、数多いホテルに勤務するよりも国際線であれば2社しかやっていないエアラインに勤務する方が確立としてスターに接する機会は増えるでしょう。
現に私も大物までとはいかないけれども、テレビで見たことのある人の接客をしたことが何度かあります。
ただ質問者さんがおっしゃるように、最上級のおもてなしを提供したいというのであれば、客室乗務員でもホテルウーマンでもどちらも同じです。
どちらもやり甲斐のある仕事だと思います。頑張って下さい。
客室乗務員の仕事について詳しく紹介しているWebサイトがありますので、参考にしてみて下さい。
参考URL:http://kaeruforca.blog.fc2.com/
No.2
- 回答日時:
外国の方を、お相手にするサービス業界では、
英語に関しては、
*TOEIC600~800点くらい
*実用英検
*観光英検
仕事に必要な事は、
*ビジネス,サービスマナー<接客の心>
*コミュニケーション能力→異文化,宗教理解
*日本人に相応しい清潔な身嗜み
こういう事が、基本的に有る事だそうです。
頑張って下さい。
回答ありがとうございます。
英語の能力には自信があるのですが、ビジネスやマナーの面では多少不安があります。これから頑張りたいと思います。参考にさせていただきます。
No.1
- 回答日時:
友達が客室乗務員ですが、有名人にはそうそう会えないようです。
ヨーロッパの航空会社ってのもありますが(イギリスとかイタリアじゃないんで、その国の外国人スターがいないのもありますけど)。
フライトでも、いつもファーストクラスに乗務できるわけじゃないですしね。
ホテルウーマンにしても、フロントに配属されてしまったら…ねえ…。
外国人スターの接客を任される人って、そのホテルの中でも一流のサービスが出来る人やマネージャークラスの人…ですよね。
それより、映画配給会社とかプロモーターとか、通訳とかの方が接する時間が多いと思うんですけど、どうでしょう?
お調べになりました??
回答ありがとうございます。
どちらの仕事もやはり外国人スターをサポートするというまではいかないのですね。
私は語学力がいかせるお仕事がしたいと思っているので、CAかホテルウーマンへの道ばかり考えていましたが、他のお仕事も調べてみることにします。ありがとうございました。
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