アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

海外にメールが送信できません…。今まで通常にメールのやりとりができていたのですが、突如こちらから送ろうとするとエラーメッセージが帰ってきてしまうようになりました。
相手はドイツ語圏なのですが、ドイツ語のエラー文も含まれていたのでもしかしたらあちらのサーバーがおかしくなっているのでしょうか?

以下がエラーメールの序文です。原因わかる方がいらっしゃいましたらお教えください。
どうぞよろしくお願い致します。


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217.72.192.149 does not like recipient.
Remote host said: 550 <本来のアドレス@web.de> Benutzer hat das
Speichervolumen ueberschritten. / User has exhausted allowed storage space.
Giving up on 217.72.192.149.

A 回答 (5件)

User Unknown もしくは HostUnknown の可能性があります。



参考URL:http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/mail …
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今、調べたところ、web.de ドメインは有効なようです。



$ nslookup
> set type=mx
> web.de
Server: 192.168.1.1
Address: 192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
web.de mail exchanger = 100 mx-ha01.web.de.
web.de mail exchanger = 110 mx-ha02.web.de.

> set type=a
> mx-ha01.web.de
Server: 192.168.1.1
Address: 192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
Name: mx-ha01.web.de
Address: 217.72.192.149
> mx-ha02.web.de
Server: 192.168.1.1
Address: 192.168.1.1#53

Non-authoritative answer:
Name: mx-ha02.web.de
Address: 217.72.192.188

> ^D
$ ping mx-ha01.web.de
PING mx-ha01.web.de (217.72.192.149): 56 data bytes
64 bytes from 217.72.192.149: icmp_seq=0 ttl=41 time=297.815 ms
64 bytes from 217.72.192.149: icmp_seq=1 ttl=41 time=306.416 ms
^C
--- mx-ha01.web.de ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 297.815/302.115/306.416/4.301 ms
$ ping mx-ha02.web.de
PING mx-ha02.web.de (217.72.192.188): 56 data bytes
64 bytes from 217.72.192.188: icmp_seq=0 ttl=41 time=297.032 ms
64 bytes from 217.72.192.188: icmp_seq=1 ttl=41 time=299.460 ms

以下略・・・
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> User has exhausted allowed storage space.



あ、すみません。
もしかしたら、気になったのですが、
メール使用容量の超過かもしれません。
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この回答へのお礼

詳しくお調べ頂いて本当にありがとうございます!
試しに空メールで送ってみたのですがダメでした……
今までのメールに対し返信で送っているときも、突如User unknownになってしまう場合があるのでしょうか?お教えいただけたら幸いです。

水曜日にメールが来て、昨日になって返そうとしたらfailure deliveryになってしまい、他のフリーメールからも送ることができず途方に暮れています。

お礼日時:2010/07/19 21:52

>Remote host said: 550 <本来のアドレス@web.de>



アドレスが存在しないというエラーです。
相手がアドレスを変えていないならサーバの不具合も考えられるので、相手の人か相手のサーバ管理者へ問い合わせないvと詳細は分からないです。
.
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この回答へのお礼

お教えくださってありがとうございます。そうですか…残念です
少し緊急の用事があるので手紙を急いで送ってみようかと思います; 

お礼日時:2010/07/19 22:19

エラーメッセージで言えば原因は相手のメールアカウントが存在しないか


DISKFULLであるかの2つに一つです

結局は相手に確認しないとわかりませんがDiskFullの可能性のほうが
高いのではないかと思います

空メールを送ってダメだったからDislFullと違うのではないか
という想像しておられるようですが(ちがっらたごめんなさい)
空メールといえどもヘッダなども送るわけでDISK容量は必要になります
まったくDISKに空きがなければ空メールといえどもDiskFullでエラーが返ってきます
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この回答へのお礼

いえ全く無知なので空メールの詳細も書いて頂きありがとうございます!
多分そのDISKFULLの状態なのかなと思いました。ちょっと状況が見えてきたので、やはり相手に手紙で確認してみます。

お礼日時:2010/07/20 06:35

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