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Edy付帯の楽天カードと、スマホでEdyアプリを使用しています。

普段は楽天IDに紐付てスマホのEdyアプリでチャージして使用していますが
楽天のe-naviから金額指定で「Edyチャージのお申込み」を行いました。

画面上の「Edyチャージお申し込み内容の入力」欄では、チャージするEdy番号が
楽天カードに付随している方のEdy番号になっていて、
スマホの方のEdy番号にチャージしたいのですが変更方法が探しても見つかりません。

楽天カードの問い合わせセンターにも聞いてみましたが、Edy側しかわからないとのことで
Edyの問い合わせ電話番号(0570-081-999)を教えてもらいましたが、音声ガイダンスのみで
有人オペレータに繋がりません。
一応全部の振り分けに進んでみましたがどれも繋がらず…

チャージするEdy番号の変更方法、および手続きのサイト、
電話問合せオペレーターに繋がる方法(番号)をご存知でしたら教えてください。

宜しくお願いします。

A 回答 (1件)

スマホのほうのedyにチャージをするのであれば、そのスマホのedyアプリを起動させて


クレジットカードの設定やオートチャージの設定をその楽天カードですれば良いかと思いますが?
http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/osaifukeitai/ …
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