A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
補足ありがとうございます。
>現状連絡先に入っている人のみ・・・
実際に行われた手順が今ひとつハッキリしないのですが、何か気になります。
引き継ぎを失敗したというよりも、新規で登録となってしまっていませんでしょうか。
(登録した電話番号が同じ番号のため、従前のアカウント内容は消えてしまっている?)
そもそも、友だちリストはバックアップの有無は関係なく、同一のアカウントでログインすれば引き継がれるものです。
新規で登録となったため、現在登録されているアドレスのものしか、友だちリストに上がってこないのではないかと思われるのです。
もしiPhoneで使用していたアカウントが使えない状態になっているとしたら、バックアップから戻すこともできないかもしれません。
*既に使用できないアカウントへアクセスしようとしてもエラーが発生する可能性があるかもしれない。
通常の機種変更の流れではiTunesからの復元を行ったことがありますし、確認が取れています。
しかし、今回のご質問主様の正確な状態が分かりませんし、このような状態で試してみたことがありません。
今回iTunesからのLINEそのものの復元がうまくいくのかどうかも判断がつきかねます。
iTunesのバックアップからトークを含めて戻す方法については、LINEの公式アカウントでも”自己責任で”との但し書きが付されています。
申し訳ないのですが、慎重にご自身で判断いただくしかありません。
No.1
- 回答日時:
同じアカウントでログインをしているのであれば、機種変更をした場合と同様の状態ではないかと思われます。
そもそも、新しい端末で同一アカウントでログインをした場合、友だちリストについては引き継ぎの対象となっています。
消えてしまうということは無いはずなのですが・・・?
詳しくは以下の通りです。
■【重要/変更】2016年最新版LINEのアカウントを引き継ぐ方法
http://official-blog.line.me/ja/archives/5349497 …
iTunesのバックアップから戻す場合について。
バックアップを取る時点でiTunesの暗号化のオプションにチェックを入れていないと、その時点の状態に戻すことはできませんのでご確認ください。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/06/02 21:47
ご回答ありがとうございました。
どうやら引き継ぎがうまくできていなかったようです。
iTunesでのバックアップは暗号化のオプションをつけているので、それまでの友達リスト、トークに戻せるという理解でよろしいでしょうか
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恐らく、引き継ぎ失敗しているようで、現状連絡先に入っている人のみ、復元しているようです。
iTunesのバックアップは暗号化設定しています。
この場合はバックアップ時点のトーク、友達リストは戻るということでいいでしょうか?
度重なるご回答ありがとうございます。
手順を改めて振り返ってみたところ、回答者様がおっしゃった通り新規登録のさいにiPhoneの電話番号を使用してしまったと考えられます…
となると、もう以前のアカウントは消えてしまうということですか?
辛いですね。。。
一応、Macでの復旧も試してみたいと思います。