星野リゾート 界 箱根

先日、家族で泊まりましたが、コストパフォーマンスは悪い。和室ベットの台に足をぶつけた。食事を出すたびに 味を聞いてくるので、落ち着かない。廊下の金属部分が、錆びたまま。
全国のリノベーションした星野リゾートはどうでしょうか？

質問者からの補足コメント

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  平日家族3人で1部屋、やく10万円。隣の はつはな はやく7万。ふつうの食事に、スタッフが入れ替わり立ち替わり ウンチクと感想を聞いてくる。夏至だからタコの摺物だ、明治の牛鍋だ と講釈がうるさい。そっとしておいてくれ といいたくなる。以前は 櫻庵 だったが、なにかマニュアルがあるのか？

    補足日時：2016/07/04 07:56

No.1 回答者： morino-kon 回答日時： 2016/07/04 06:54

はい、立ち行かなくなったリゾートホテルを買い取って、採算が合うようにしていますので、無理やり高級感を演出している面があります。

磐梯山温泉ホテルでは、和モダンとか言って、黒を多用したために、温泉の洗面台が鏡をのぞくと後ろが黒。
髪の毛が見えづらくて使いにくかったり。

最初から設計しているのではなく、和モダン風に見えるように改装しているので、チグハグなところがあります。

子供連れでも楽しめるようにしているため、以前は大人の雰囲気だったのに星野リゾートになってから落ち着けなくなったところもあります。リゾナーレ八ヶ岳。

採算を合わせることに重点を置いていますので、コストパフォーマンスは悪いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。客は大半は、中国、韓国の方々でした。

お礼日時：2016/07/04 08:00