PBX
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コールセンターのインフラとしてのPBXに関する基本知識を勉強したい
…4月からコールセンターのインフラの企画構築の業務につくことになりました。 今までもコールセンターのインフラに関する業務は行っていましたが、主にソフトウェア的な部分(CRMやデータ...…
PBX系エンジニアの方に質問
…はじめまして、私は現在L2~L3 IPネットワーク機器を専門とする設計・構築を担当しております。 実は電話系エンジニア(電電公社時代の方々)に対してレビューをすることになり、現在Po...…
PBX(PX-3000)の設定方法
…NECフロンティア(日通工)のPBX(PX-3000)とYMAHA RTV700でA-B拠点間IP電話を構築しているのですがPX-3000の設定方法がわかりません。今まで、専用線インタフェースでA-B拠点間IP電話構築し...…
PBXのトランク種別について
…PBXのトランク種別にODT(E&M)やCOT(FXS、FXO)などありますが、 また、それぞれの差異や、特徴等なんでも構いませんのでお教えください。 それから、技術紹介等のサイトをご存知でしたら...…
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