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カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

専門家

東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立... 続きを読む

カスハラとクレームの違いは？カスハラの法的責任は？企業がとるべき対応は？

イチオシ

なぜ批判コメントをするの？その心理と向き合い方をカウンセラーにきいた！

専門家

今や生活に必要不可欠となったインターネット。手軽に情報を得られるだけでなく、ネットを介したコミュニケーションも一般的となった。そ... 続きを読む

弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」

専門家

「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、こ... 続きを読む

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弁護士が解説！あなたの声を行政に届ける「パブリックコメント」制度のすべて

社会に対する意見や不満、疑問。それを発信する場所は、SNSやブログ、そしてニュースサイトのコメント欄など多岐にわたる。...

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梅は海外でも食べられてい...

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カスハラとクレームの違い...

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ウナギは一体いつが美味しいの？「旬は冬」「最盛期は夏」の理由とは

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