らくらくフォンで 家でのＷifiが出来ないのです

最近は家でＷiFiができません　外出先では　ＷiFiマークも表示され使用できます
家にはＷiFiはあり　娘夫婦はスマホでゲームを長時間使用しています　が　
私のスマホにはＷiFiが入らず　マークも表示されなくなりました　

私のスマホは壊れていません
どなたかわかる方教えてください
よろしくお願いします

No.2 ベストアンサー 回答者： xs200 回答日時： 2018/05/03 11:40

これだけの情報ではわかりませんがmacアドレスでフィルターしてないか娘さんに確認してください。

この回答へのお礼

外ではＷiFiが使用できるので　娘に確認してみます
ありがとうごじました

お礼日時：2018/05/03 17:34

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2018/05/03 23:45

アクセスポイントを再起動してください。

また、ルータやONUも再起動してください。
それでも無理なら、無線LANの設定を再度変更してください。

No.5 回答者： nabe710 回答日時： 2018/05/03 17:36

取扱説明書はお持ちでしょうか？

なければ以下からデータとしてダウンロードも出来ます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manu …

P185をご覧いただき、接続をしてみて下さい。

No.4 回答者： nabe710 回答日時： 2018/05/03 17:22

Wi-Fiのこともよくご存じでないようですが、単にスマホのWi-FiがOffになっているのか、接続の設定がされていないだけなのかと思います。

らくらくホンとのことですが、機種名はF-02Jでよろしかったでしょうか？

この回答へのお礼

少し前までは使えていたのですが　再度確認してみます
ありがとうございます

お礼日時：2018/05/03 17:30

No.3 回答者： tobi-u-o 回答日時： 2018/05/03 11:54

子供のスマホではつながるならＷｉｆｉが飛んでないわけではないのですね。

一度手動で説明書読みながらそのＷｉｆｉを追加してみたらどうでしょう。

この回答へのお礼

説明書を読み返してみます
ありがとうございました

お礼日時：2018/05/03 17:32

No.1 回答者： かか2 回答日時： 2018/05/03 10:59

よく わかりませんが、

スマホに WiFiの電源ｵﾝ,ｵﾌがないですか？

娘夫婦に 聞いてみて、わからないなら携帯会社に聞いてみては。