えきねっとのトクトクきっぷにて 新宿-甲府間をクレジットカードにて購入しました。1名が事情で行けなく

えきねっとのトクトクきっぷにて　新宿-甲府間をクレジットカードにて購入しました。1名が事情で行けなくなり、キャンセルしたいのですが、クレジットで購入して発券済なのですが、もう払い戻しは不可能でしょうか。 発券後なので難しいかもですが、内容は　トクだ割35　ご存知の方がいたらご教授いただけると幸いです。

No.3 ベストアンサー 回答者： OnneName 回答日時： 2018/07/28 10:51

出発時刻までなら購入したクレジットカードがあればJR東日本のみどりの窓口で払い戻し可能です。

カードが無ければ取り消し証明を貰って後日払い戻しも可能です。

No.2 回答者： yuyuyunn。 回答日時： 2018/07/27 13:52

窓口に行かないとだめです

それは購入した駅以外でもJR東日本の駅で窓口があればできたはずです

No.1 回答者： mer-lion 回答日時： 2018/07/27 12:33

予約した列車の出発時刻よりも前でしたら、JR東日本の駅の窓口で払い戻しができます。

http://eki-net.okweb3.jp/EokpControl?&tid=10780& …
http://eki-net.okweb3.jp/EokpControl?&tid=10777& …