メルカリについてです。私は別のサイトでまとめ売りをしており、そのうちの1つをある人に譲ることになりました。金額等も事前に明記し、そしてメルカリで専用出品をし購入されました。そして購入後私はすぐネコポスのメルカリ便で発送し通知を送りましたが、その後金額の桁を勘違いしていたのでキャンセルしたいと言われキャンセル申請が届きました。(しかもこちらは同意していないにも関わらずキャンセル理由が「出品者と同意している」という項目で来ました…)申請は拒否し、そのまま事務局に問い合わせをしました。こちらとしてはきちんと金額も正しいものを明記し納得した上で購入されたものと解釈しておりますしましてや発送後に間違えましたと言われても困ります…。まだメルカリから返信はありませんがこれはお取引続行出来る事案でしょうか?もし仮に続行できた場合でも、受け取り評価をしてくれないのではないかととても不安になっています。私の元に売上金は入ってくるのでしょうか…?
別のサイトでまとめ売りをしており、そのうちの1つをある人に譲ることになりました。金額等も事前に明記し、そしてメルカリで専用出品をし購入されました。そして購入後私はすぐネコポスのメルカリ便で発送し通知を送りましたが、その後金額の桁を勘違いしていたのでキャンセルしたいと言われキャンセル申請が届きました。(しかもこちらは同意していないにも関わらずキャンセル理由が「出品者と同意している」という項目で来ました…)申請は拒否し、そのまま事務局に問い合わせをしました。こちらとしてはきちんと金額も正しいものを明記し納得した上で購入されたものと解釈しておりますしましてや発送後に間違えましたと言われても困ります…。まだメルカリから返信はありませんがこれはお取引続行出来る事案でしょうか?もし仮に続行できた場合でも、受け取り評価をしてくれないのではないかととても不安になっています。私の元に売上金は入ってくるのでしょうか…?
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