メルカリのことについてお聞きしたいことがあります。 購入者側が返金されるのは、購入者と出品者の双方が

メルカリのことについてお聞きしたいことがあります。

購入者側が返金されるのは、購入者と出品者の双方が取引キャンセルに同意し、成立した時以外にありますか？例えば、事務局が補填するとか、それぐらいしか思い浮かばないのですが、もし似たようなケースに遭遇された方・有識者の方がいましたら、ご意見よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： mike32 回答日時： 2023/12/20 11:28

出品者側から「商品がない」の理由でキャンセル申請された場合は、

購入者の返答を待たずに、いきなり取引キャンセルが成立となり、お支払い額が返金されます。

No.2 回答者： あたぼう 回答日時： 2023/12/18 13:49

自分はメルカリで買った荷物が配達中にならずずっと保留でした二週間近く。

運送中と言うかなくされというか、作業中の人にパクられました。
営業所にも行きましたし。
営業所のセキュリティもあまあまで誰でも入れるような倉庫だったので、思い出しただけでも…最悪でした。

途中で荷物をなくされ返金されました。
レアケースでしょうがの…

No.1 回答者： ashitahatennki 回答日時： 2023/12/18 13:49

連絡が取れない。

1週過ぎても物が発送されない。

購入後、
出品者から
無くしてしまいました
キャンセルしてください。

発送も無い。