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メルカリを入れましたが、プロフィールの編集やいいね、商品の購入など全てが利用制限されていて何も出来ないです。
私は今まで出品をしたこともありませんし、購入も1回しかしたことが無いです。
メルカリをアンインストールしていたので、またメルカリを見てみようと思ってインストールしたのですが、何も出来なくて困ってます。
違反など全く身に覚えが無いです。
何をしたら利用制限されるのですか?
いつ解除されますか?

A 回答 (2件)

今は運がよくなければ


かなりの割合で本人確認しないとメルカリは購入も出品もできなくされています。
特に先月に一斉に本人確認のお願いとかいうお知らせがきて
本人確認が終わるまで利用制限かけられた人がかなり多いです
私もアカウント2つありましたが
片方はそのお知らせがきて利用制限かけられたので
メルペイだけは利用制限かけられていないはずなので
それを使い切って退会しました。
職場の女性も本人確認するまで利用制限かけられていて
マイナンバーカードとかをメルカリに送るまでして続けようとは思わないとかでやめるか続けるか迷っているみたいです。




おそらくお知らせに
画像のようなものがあなたが使っていない間に届いていたはずです。
「メルカリを入れましたが、プロフィールの編」の回答画像2
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本人認証

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