取引先から思わぬ苦情を言われたら

取引先から「前任の担当者の人はとても良かったのに、あなたになってからサービスが悪くなった。」
と言われ、前任者と比較されたら、気合を入れて頑張ろうと思いますか。

No.4 ベストアンサー 回答者： yuripino 回答日時： 2022/04/11 21:08

ひとが怒るのは不安だからです。

担当が変わってお客様が不安になっているわけですから、その不安を一つ一つ取り除いて行かなくてはならないのです。
前任者とて最初から良好な関係だったわけではないはず。
必要なのは気合ではなく、思いやりだと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/04/11 21:12

No.3 回答者： akamegane3 回答日時： 2022/04/11 21:01

それを辛いと言って悲しがる事しか出来ないのはダメな社員です。

普通は前任は何をしたのか、自分は何をすれば良くなるかを考えます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2022/04/11 21:13

No.2 回答者： pogi2415 回答日時： 2022/04/11 20:48

それならまずは前任者をそっくり真似してみることです。

それからだよ

この回答へのお礼

そうですね。

お礼日時：2022/04/11 20:51

No.1 回答者： pogi2415 回答日時： 2022/04/11 20:40

あなた次第。

必ず原因があるからそこを突き止めるべき

この回答へのお礼

出来のいい前任者と比較されたら辛いです。

お礼日時：2022/04/11 20:46