6/10頃(数日前)からMicrosoft Edge(最新版)保存中サイト(お気に入りバーに「ログイン状態」で)を閲覧しょうとすると、全ての当該サイトがログインしないと閲覧できずに困っています!
従って、「ログオフ状態」なので再度またID、パスワード等を入力が必要です。
元の状態(「ログイン状態」で保存)にするPC操作方法(「ログオフ状態」にならない操作方法)を具体的に教えてください!
当方のPC環境:Windows10、Microsoft Edge(最新版)、ウイルスバスター(最新版)
以上どうかよろしくお願いいたします!
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
ウイルスバスターを一時的に無効にしてどうなりますか?
無効にしてパスワードが保持されたら、トレンドマイクロのサポートを受けて下さい。
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/ …
ありがとうございました。
これを機会にMicrosoft EdgeからGoogle Chromeに変更します!
Google Chromeに変更理由:
1.Google Chrome使用中は全く問題なし。
2.過去から今でもウイルスバスタークラウド有効でも全く問題なし。
3.過去から今まで、危険アプリ?も月1ペースで使っているが(PC高速化とかPCカスタマイズとか、それ系の危険アプリ?)特に問題なし(No.2さんのご指摘にも感謝申し上げます!)。
No.2
- 回答日時:
クッキーを消したりウイルスバスターで妨害するとログイン状態が消えてしまいます。
ウイルスバスターを削除する(解約する)、
Edge上で履歴の削除はしない、
危険アプリを使っているなら削除する(PC高速化とかPCカスタマイズとか、それ系の危険アプリを入れていたらすぐに削除)
この3つで治ると思います。
No.1
- 回答日時:
早速のご返答ありがとうございました!
ありがたき具体的な貴指示に従って操作を行った結果をご報告します。
操作方法:
1.Windows10の操作方法で貴指示に従ってMicrosoft Edgeの修正完了。
2.入力しないと閲覧できないので、Microsoft Edgeのお気に入りバーより当該サイトを入力して閲覧。
Microsoft Edgeを接続した状態でGoogle Chromeで閲覧後、Microsoft Edgeに戻り当該サイト閲覧できた(いつもの通り変化なし)。
3.電源を入れたままで(電源ON状態で)、Microsoft Edge接続中止した状態でGoogle Chromeで閲覧後、Microsoft Edgeに戻り当該サイト閲覧できるか試したができず(ログオフ状態)、再度入力が必要であった!(ここ数日の問題が発生してからと変化なし)。
どこにMicrosoft Edgeの修正の問題があるのか、お手数をおかけしますが助言ください!
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>「ログオフ状態」なので再度またID、パスワード等を入力が必要です。
↓
更にセキュリティ対策強化として「認証コード番号」入力があり大変難儀になりました!
元の状態(「ログイン状態」で保存)にするPC操作方法(「ログオフ状態」にならない操作方法)を具体的に教えてください!