A 回答 (6件)
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No.2
- 回答日時:
「docomoポイント」ではなく 「dポイント」ですね。
以前獲得したポイントが 有効期限切れに なったのでは。
「期限が切れるポイントがあるよ」と云う意味のメールは
最近 来ていませんでしたか。
No.5
- 回答日時:
> 利用履歴を見ても、使用履歴は無しで
dポイントには、期限の短い「期間・用途限定」dポイントと、期限の長いdポイントとがあります。
dポイントの獲得・利用履歴を見ているなら、「ポイントの有効期限」に切り替えると、直近の有効期限の順から並びます。
No.6
- 回答日時:
ポイントの有効期間がすぎて失効した。
ポイントの失効も確認できます。
あとは、家族でポイントを共有しているなら、家族がポイントを利用した。
家族での共有している場合だが、代表回線の人なら、グループ内の個々については、月の合計でしか獲得や利用しか確認できません。
明細などは、そのポイントを獲得したり利用した人しか確認できない。
代表回線以外なら、合計のポイントと自身の獲得や利用ポイントしか分かりません。
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