auスマートバリューに詳しい方、お願いします

auスマホは、妻のみｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応（家族３人はuq,povoで関係なし）、自宅ネットはピカラです。ｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応とした場合の自宅ネットは割引￥330、外してピカラネットの長期割引では\1100となるので7月に妻のｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰを外しました。8,9,10月と割引でしたが、11月からまたｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応となり、￥330の割引になりました。
①ﾋﾟｶﾗに聞くと、コンピューター上で情報が送られてくるのでなぜｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応かどうかは不明。②auに聞くと、ｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応はない、どうしてこうなるのか不明・・③可能性は11月からauデンキを止めました、しかし聞いてもｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応との関係は無いと言われました・・
どなたか、なぜｽﾏｰﾄﾊﾞﾘｭｰ適応なのか、分かる方、教えてください・・

No.1 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2022/12/09 10:51

前後の契約状態がわかりませんから、KDDI に連絡してください。

外野がわかる分野でないので。

3番目の電気契約の異動が契約上のきっかけなり、停止していたものが復活したように感じます。

「スタートバリューを7月をもって解除してもらった」
「9−10月の2カ月分の請求ではそうなっていた」
「しかし11月請求でまた適用されている」
「auとピカラ回線との紐付きがいまだにあるのはなぜか？」

ってことでしょう。

スマートバリュー（固定セット割）は、ケータイ回線に紐付いている情報があるかぎり、「毎月月末の契約状態で条件判定」されます。



※「適用」と「適応」は意味が異なります
　適用は既にあるものに当てはめること
　適応は変わった環境に対応すること