Tver アンケートに回答しても視聴できない（何度もアンケート画面が開く）

Windows11
Edge または Chrome

上記の環境で、TVer を利用したいです。

アカウントを作成し、ログインした状態で、テレビ番組のタイトルの再生ボタンをクリックすると、アンケートが表示されます。

回答するとアンケート画面が閉じるのですが、その後、テレビ番組の再生ボタンをクリックすると、なぜか再びアンケート画面が開いてしまい、再生されません。

不具合ではないかと思いますが、解決方法をご存じでしたら教えてください。
お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： masha5310 回答日時： 2023/01/13 22:11

調べた感じ、そういう不具合（バグ）が出ることがあるみたいです

https://snsdays.com/movie/tver-questionnaire-err …
一度ログアウトし再ログイン、または再起動で治る可能性があるようです、もしかするとキャッシュ削除とかでも治るかも？

この回答へのお礼

masha5310さん、早速のご回答ありがとうございます。

試してみます。

お礼日時：2023/01/13 23:01