iPhoneのiCloudバックアップができません。 iPhone12を先日落としてしまい、画面の一

iPhoneのiCloudバックアップができません。
iPhone12を先日落としてしまい、画面の一部分が反応しなくなってしまった為、今度修理に出すのですが、バックアップが必要らしいので、設定でバックアップしようとしたところ、

「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、この
iPhoneのバックアップは作成できません。」と表示されました。

最初は5GBしか無かったのでそのせいで容量が無いのかと思い、130円を払って50GBにアップグレードしました。

ですが、50GBのうち91.7MBしか使っていないのに「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、この
iPhoneのバックアップは作成できません。」と表示されてしまい、バックアップができません。

どうやったらバックアップできますか？

質問者からの補足コメント

• 再起動してもバックアップできません…
  iPhoneのストレージは256GBのうち117GBが使用済みになっています。

    補足日時：2023/05/03 21:17

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/05/03 20:24

電源ボタン長押ししてiPhoneを再起動してみてください。

あとはiPhoneの容量がいっぱいで128GBとかある場合、
50GBでは足りないので容量を確認してみてください。
オーバーしてそうなら容量を更に増やすか、不要なアプリを消してからバックアップしてみてください。

それと課金して増やしましたが、解約するまでは毎月料金がかかりますので注意してくださいね。

参考になれば

この回答へのお礼

写真と動画が10000枚以上あったので半分に減らしてみたらバックアップできました！回答ありがとうございます。

お礼日時：2023/05/05 05:53

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2023/05/03 23:03

バックアップするものを選択して減らして下さい。

あるいは、さらにAppleに多くの金額をお布施して容量を増やして下さい。

No.3 回答者： サクラノキ 回答日時： 2023/05/03 21:44

バックアップするものを絞ってみてください。

No.1 回答者： サクラノキ 回答日時： 2023/05/03 20:23

再起動してみてください。