プロが教えるわが家の防犯対策術!

iPad miniが画面が黒くなります。

閲覧有難うございます。
iPad miniのトラブルに関してアドバイスが頂けると幸いです。

iPad mini(第6世代)
OS:17.1.2
ストレージ:43.99G使用/64G

現在使用中のiPad miniで頻繁に画面が突然黒くなります。
何度か画面をタップしたり、電源ボタンを押すと復帰しますがそのまま使用出来る場合と繰り返し画面が黒くなる場合があります。
ブラックアウトしたまま動かなくなる訳ではなく、しつこくタップ、電源ボタン押下を続ければロック画面が表示されます。

どのアプリでも無関係に発生するため、アプリのせいではなさそうです。
強制シャットダウン→復帰もしましたが効果はありません。
この状態になってから数回アップデートもしましたが効果はありません。

初期化、或いは修理に出す前に他に試せそうな事があればアドバイスを頂ければ幸いです。

質問者からの補足コメント

  • スリープモードの場合は画面タップですぐロック画面が表示されますが、当該現象の場合は複数回タップ及び電源ボタン押下を繰り返さないとロック画面が表示されません。

    しかしながらブラックアウト後に全く操作が出来なくなるわけではなく、上記のように根気よく画面タップと電源ボタン押下を繰り返せばいずれロック画面が表示されます。
    「ご機嫌が悪い」というのが一番近い状態です。

    修理に出すにもこちらの意図が正しく伝わるか不安を感じています。

      補足日時:2023/12/19 01:27

A 回答 (3件)

同じくiPadmini6のiPadOS17.1.2を使っています。


アプリ使用時としました言葉が気になりますが、
アプリを起動させていませんでしたら、
設定→画面表示と明るさ→自動ロックがONになって
おりませんでしょうか?
また、
設定→バッテリー→低電力モードがONになって
おりませんでしょうか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
自動ロックはご指摘の通りONになっておりましたのでOFFにしてみました。
低電力モードはOFFでした。
これで暫く様子をみてみます。

お礼日時:2023/12/19 01:20

周囲に磁石のようなものはあるでしょうか。


フラップつきのケースが閉じられたと誤認されてるかもしれないです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
まさに磁石のフラップ付きケースです。
ちょっとケースを外した状態で様子を見てみます。

お礼日時:2023/12/19 01:14

スリープ状態になっていませんか?

    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
スリーブ状態ですと画面タップでロック画面がすぐ表示されるので違うようです。

お礼日時:2023/12/19 01:13

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!