YouTubeの不具合

YouTubeがまともに使えなくて困っています。対処法を教えていただけると幸いです。
・Google ChromeのブラウザでChromebookで視聴しています。
・アプリはダウンロードできません。
・リロード、再起動、キャッシュの削除をしても症状は改善しません。
（一部再起動されば一時的に症状が改善する場合はあります）
・ハードリセットやPowerwashは極力行いたくないです。

症状は以下のとおりです。
①動画を視聴している際にキーボードの矢印キーやスペースキーが反応しない（タッチスクリーンは反応する）
②検索窓にキーワードを入力し、Enterキーを押すと入力内容が削除される
③右上のアイコンをクリックしてもメニューが表示されない
④視聴済みの動画をクリックすると続きから再生される
⑤Short動画の枠がズレてしまい、いいねや共有ボタンが被る＆コメント欄が狭くなる（下写真参照）
⑥Short動画のコメントの「続きを読む」がクリックできない
⑦長文コメントをすると「Return Error」と表示され保存できない
⑧動画の概要欄に貼ったYouTubeのリンクがチップとして表示されない
⑨検索結果のサムネイルが通常時と異なる場合がある
⑩たまに「コメントに高評価が付けられました」と謎の通知が来る
...などなど。
特に①や⑤、⑥で悩まされています。

どなたかご教示願います。

No.1 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/01/04 23:01

タッチパネルの不良と思われます。

購入したばかりでしたら初期不良交換または返品で良いかなと思います。

もし交換可能ならこちらオススメしておきます。
https://www.fmworld.net/fmv/loox/

参考になれば

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
タッチパネルの不良ですか...
もう購入してから1年ほど経っているので、そちらも検討してみようと思います。

お礼日時：2024/01/05 17:43