Google に、アカウント、パスワードに関して、直接メールか何かで連絡したいのですが、どこから、ど

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質問者：よこえい
質問日時：2024/01/04 23:29
回答数：2件

Google に、アカウント、パスワードに関して、直接メールか何かで連絡したいのですが、どこから、どうすれば、いいのですか？

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回答 (2件)

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No.2ベストアンサー

回答者： kokorororo
回答日時：2024/01/05 22:36

アカウント、パスワードに関するお問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

Google アカウントヘルプページ
Google アカウントヘルプページでは、アカウントに関するさまざまなお問い合わせに対応しています。お問い合わせ内容に応じて、適切なページに移動して、お問い合わせを行うことができます。

Google アカウントサポートフォーム
Google アカウントサポートフォームでは、アカウントに関するお問い合わせを、フォームに入力して行うことができます。お問い合わせ内容が詳細な場合や、ヘルプページで解決できない場合は、この方法を利用するとよいでしょう。

Google アカウントサポート電話
Google アカウントサポート電話では、アカウントに関するお問い合わせを、電話で行うことができます。ただし、電話対応は日本語のみで、対応時間は平日 9:00 ～ 18:00 までとなっています。

具体的な手順を以下記載しますね。

Google アカウントヘルプページ

Google アカウントヘルプページにアクセス
お問い合わせ内容に応じたページに移動
ページの指示に従って、お問い合わせを行う

Google アカウントサポートフォーム

Google アカウントサポートフォームにアクセス
お問い合わせ内容を入力
[送信] ボタンをクリック
Google アカウントサポート電話

Google アカウントサポート電話番号（0120-992-914）に電話
音声ガイダンスに従って、お問い合わせを行う
なお、アカウント、パスワードに関するお問い合わせの際には、以下の情報を準備しておくとよいでしょう。

アカウント名
メールアドレス
電話番号
パスワード（再設定する場合）
アカウントに関連するその他の情報（購入履歴など）

これらの情報を準備しておくことで、お問い合わせをスムーズに行うことができるはずです。

以上、参考になれば幸いです。