No.3ベストアンサー
- 回答日時:
No.4
- 回答日時:
単にノートンばかりを削除しても解決しません。
この場合は、次のことをしない限りは、改善しません。
まず、完全にオフラインにして、インターネットに接続出来ないようにして、ウイルスバスターを削除してください。
その後、ノートンを完全に削除してください。ノートンに関しては、すべてのファイルは残さないことです。
削除するツールは次のものを使ってください。
申し訳ないですがNo3の方の紹介しているツールは2004以降の製品向けですので適用対象外です。
シマンテック サポート
Rnav2003.exe ユーティリティで Norton AntiVirus 2003 と旧バージョンを削除する方法
文書番号(ID):20020312163618958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
そして、改めてウイルスバスター入れ直してください。
その後ネットに接続できるようにしてください。
それで正常に動くようになります。
No.1
- 回答日時:
こちらは参考になりませんでしょうか?⇒
http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb …アンインストール&ver=&col=&qp=url:/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url:/INTER/navjapanesekb.nsf%20url:/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20url:/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url:/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url:/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url:/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url:/INTER/winfaxjapanesekb.nsfurl:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url:/INTER/japanesecustserv.nsf%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/1b0b29fe63ef539788256b6c000a4e20%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/c2e2233ce40d081288256d5e006bd4b4%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/8cecbd68b326226388256d5e006b840f%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/c01b5aef13fe321488256b6c000a9298%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/a6fcec2363b210a088256d5e006a7ea7%20url:/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/025d81aaf8912d0388256b6c000a6ea6;,%20url:/INTER/navjapanesekb.nsf;&stg=&base=&next=&sone=_tasks.html&miniver=&st=21&nh=10&lk=1&rf=0&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=&la=ja&csm=noアンチウイルス2003が入った状態で、「ウィルスバスター エントリーエディション」をインストールしたせいもあるかもしれませんので、一度、「ウィルスバスター エントリーエディション」をアンインストールして、その状態で「アンチウイルス2003」がアンインストール出来ないか確認してみて下さい。(同じようなセキュリティソフトが複数存在するとトラブルの元になります。)
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