No.2ベストアンサー
- 回答日時:
同情いたしますが、現実的な話をしますね。
まず、新車交換はすでにメーカー回答があるようですから無理です。
初期不良がどのようなものか分りませんが、
契約不履行→(車体色、グレードなど)履行するために車体交換が必要な場合
暗黙の合意無視→「新車」を購入したのに、実は試乗車だったなど
重大なミスがメーカーに無ければ難しいです。
例えば・・・納車に来た人が軽トラックから降ろすときガッシャーンとやったら??
全部新品部品交換いたします m(__)m で車体交換は無しです。
話は戻って、不良内容から無賞サービスや品を引き出すのがお勧めとなるとおもいます。
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