プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

一週間ほど前、マンションに引越しした際に
マンションで光回線(NTT?)を開設しているみたいので
使用申し込みしました。
管理会社によれば申し込みから2日~4日後には使用できるようになり
モデムなどは必要なくパソコンと入り口のLAN差込口に
LANケーブルを差し込むだけでいいと言われ、先ほどLANケーブルを
購入、早速繋げてみましたがパソコンからはネットワークケーブル
が接続されていませんと表示されました。ケーブルの問題かと思い
違うものを買ってきたのですがやはり認識されません。
マンション会社に問い合わせてみたところもう使用できるかは
わからず、どうすればいいか困っています。
可能性としては
1、まだ光が使用できる状態ではない。(開始手続きが遅れている)
2、LANケーブルがどちらも対応していない。
3、パソコンのLAN差込口が壊れている。
4、マンションの差込口が壊れている。
のどれかだと思います。詳しい方教えていただけませんか?
ちなみにLAN差込口にはCAT5Eと書いてありましたので
CAT5E対応のLANケーブル、CAT6準拠のケーブルの二本がございます。
パソコンはノートパソコンでVAIO sz72b/b です。
よろしくお願いします。

携帯からですので乱文となりますが
ご了承ください。

A 回答 (2件)

IPアドレスを自動取得する設定になっていますか。

    • good
    • 0

私は1番だと思います。



CAT5E対応やCAT6準拠と書いてあるLANケーブルであればなんら問題はありません。
また、LANの差し込み口もそうそう壊れる物ではないので、可能性としては、まだ開通されていないのでしょう。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!