「送信トレイに未送信のメールがあります。送信しますか？」と出ます。消す方法はありませんか。初心者クラスです。

タイトルのとおり、アウトルックエクスプレスを閉じる際に、毎回「送信トレイにメールがあります。ここで送信しますか？」と表示されます。未送信メールがないにもかかわらずです。この表示を消す方法はないですか？初心者クラスなのでよろしくお願いします。PCはデルのノート、INSPIRON1300、オフィス２０００プロフェッショナルを入れて使っています。SP3です。

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2009/01/23 12:03

メール フォルダが壊れている場合かもわかりません。

送信トレイ.dbx を検索し、削除し再起動します。

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/262052/JA/

この回答へのお礼

ありがとうございます。MSのサポートからプリントしましたが、「HD内の送信トレイ.dbxを検索し、このファイルを削除します。」がわかりません。ここがわかればなんとかなりそうなんですが・・

お礼日時：2009/01/23 13:18

No.3 回答者： aperun8 回答日時： 2009/01/23 15:25

送信トレイ.dbx は見つかりましたか？

スタートから検索でＣドライブを対象にファイル名「送信トレイ.dbx」として検索すれば見つかると思いますが・・

検索の詳細設定オプションで「サブフォルダの検索」と「隠しファイルの検索」にもチェックを入れることも忘れないで・・

見つかったら、それを削除して再起動してみてください。

この回答への補足

メルアドを入力しようとしたら、全部ではないのですが表示されました。あと入力するのは４～５件なので、手入力でやります。ありがとうございました。

補足日時：2009/01/23 17:06

この回答へのお礼

ありがとうございます。「送信トレイ.dbx」を検索して削除できまして、新しいユーザー名を作成しましたが、受信したメールはインポートできましたが、アドレス帳はできませんでした。アドレス帳は手元にバックアップしてあるので、1件ずつ入力します。（面倒ですが）

お礼日時：2009/01/23 17:00

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2009/01/23 11:54

送信トレイにメールが残っていないですか？

http://support.microsoft.com/kb/262052/ja

あとは
http://q.hatena.ne.jp/1112418864

この回答へのお礼

ありがとうございます。送信トレイにメールは残っていません。

お礼日時：2009/01/23 13:12