アドビのサポートについて２

アドビのソフトを譲渡したいのですが、譲渡の手続きは電話しか受け付けませんと書いてありました。
私は聴覚障害者なので、電話かけることもできませんし、家族がいないので、頼むこともできません。
電話以外で手続きとれる方法はないのでしょうか？
あるのでしたら、方法を教えてください。

No.2 回答者： amanda97 回答日時： 2009/07/23 08:49

https://www.adobe.com/cfusion/support/index.cfm? …

カスタマサポートポータルにて連絡して、メールやＦａｘなどでのやり取りになります。

譲渡者両名の署名捺印した文書の提出を伴いますので、カスタマーサポートポータルだけじゃ譲渡手続きができないって意味です。

No.1 回答者： grumpy_the_dwarf 回答日時： 2009/07/22 22:32

以前は譲渡申請書もダウンロード可能だったんですが、もしかした

らオークションあたりで悪用されたのかもしれませんねぇ。

カスタマーサポートポータルにログインして、「登録関連」のカテ
ゴリから事情を説明するメールを送信するくらいしか思いつきませ
ん。譲渡したいこと、聴覚障害で電話が使えないこと、FAXのやり
取りで対応してもらえると嬉しいこと、などなどですね。