叔母の家にあるパソコンがウイルスに感染したかもしれません。
下記の症状がどのようなものか、また対処方法を教えてください。
アンチウイルスソフト(AVG)が
「ウイルス Worm/AutoRunZが特定されました」
という赤いダイアログを出してきました。
2つのファイル(どちらも同じ名前)をウイルス隔離室にへ移動させたのですが
1つだけ「オブジェクトにアクセスできません」と
メッセージが表示され除去できませんでした。
隔離室に移動できなかったファイルのありかを聞くと
g:\autorun.inf
だとわかりました。
しかし、マイコンピュータにいっても
ディスクgといったものはない
アクセスできない
と言っています
報告が深夜0時過ぎだったのもあり
現状は大切な情報のみメモし、LANケーブルを切って就寝してもらいました。
使っているOS:Vista
アンチウイルスソフト:AVGフリー版
(もしかしたら他のも使っているかもしれません)
オンラインスキャンはまだしていません
すぐにできるチェック方法、
autorun.infがどんな悪さをするのか
除去方法
など、教えていただきたいです。
以上宜しくお願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
gドライブは普通USB等の外部接続ですね。
autorun自動読み取りだと思われます。無料オンラインスキャンをして問題なければ、そのまま使用しても大丈夫でしょう...。http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.htmlAVGの誤検出ということもありますから...。
No.2
- 回答日時:
autorun.infというのは、自動実行をさせるファイルがどれかということを書き記したファイルですので、autorun.inf自体が悪いのではなく、その中に何が記述されているかというところが問題となります。
が、今回のケースでは、肝心のGドライブが見あたらないということなので、一度オンラインスキャンをされてみてはいかがでしょうか?
回答ありがとうございました!
autorun.inf自体はウイルスファイルではないのですね。
オンラインスキャンを行った結果問題も検出されなかったため
再セットアップはなしで済みそうです。
No.1
- 回答日時:
パソコンにはあまり詳しくないのですが・・・・・・・・・
自分の場合には再セットアップをしています。
つまりパソコンを購入時の状態に戻してしまいます。
100%元の状態に戻せないこともあるらしいのですが、
毎日使うものだからメーカー送りをしたくないので
このようにしております。
それで特に問題はありません。
少々時間がかかるのと、種々のソフトを入れ直さなければならない
面倒はあります。
これが素人の実行している方策です。
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