筆王での印刷

私のパソコンはWindowsVistaです。

筆王で年賀状の印刷をしたいのですが、印刷しようとしても、ずっと「プリンタの情報を取得中です。」と表記されます。
印刷待ち一覧を見ると、エラーになっているようです。

どうすれば印刷できるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#164823 回答日時： 2010/12/11 19:15

「コントロールパネル」「プリンタ」で、使うプリンタが

「通常使うプリンタ」になっていますか？　チェックがついていれば
なっていますが。

右クリックして「通常使うプリンタ」に。
Wクリックして、開いたウィンドウに印刷ジョブが溜まっていれば、
「プリンタ」「すべてのドキュメントの取り消し」を。

この回答へのお礼

返事が遅れてしまい、申し訳ありません。

助かりました！
おかげさまで解決し、印刷することができました。

本当にありがとうございました。

お礼日時：2010/12/11 23:36

No.2 回答者： pansutocum 回答日時： 2010/12/11 19:26

「筆王」のソフトのみが印刷できないのですか？

たとえば、ワードやエクセルなどで年賀状を作成することができます。
ワードやエクセルで印刷できなければ、パソコンと印刷機が繋がっていないか、
印刷機側に問題があると思います。
まずは、筆王以外で印刷できるか試してみて、
できるようなら、筆王側に問題があると思うので、
ソースネクストに電話してみてはいかがでしょうか。

この回答へのお礼

返事が遅れてしまい、申し訳ありません。

お忙しい中、わざわざ解答してくださり感謝しています。

解答ありがとうございました！

お礼日時：2010/12/11 23:38