楽天 商品 キャンセル

昨日楽天で商品を頼んだのですが、キャンセルしなければならなくなりました。
楽天に登録せずに注文したのですが、キャンセルすることは可能ですか？
可能なら方法を教えていただけると嬉しいです。
お願いします！

No.1 回答者： ShikiKenta 回答日時： 2011/12/07 19:55

こんにちは。

楽天は注文後にキャンセル出来ないので、ちょっと困りますよね。 販売店にキャンセルしたい旨のメールを直接送信してください。 もし拒否されても、代引きで注文されたなら受け取り拒否すればいいだけです。 銀行振り込みなら、振り込み手数料を負担することになるかもしれませんが…。

この回答へのお礼

貴重なご意見ありがとうございます！

お礼日時：2011/12/10 14:32

No.2 回答者： deepslow00 回答日時： 2011/12/10 13:19

>>もし拒否されても、代引きで注文されたなら受け取り拒否すればいいだけです。

馬鹿なこと言ってんなー。
自分で注文しといて自分の都合でキャンセル、
ショップが受けてくれないなら受け取り拒否?
どこまで勝手なんだか。

キャンセルしなければならなくなったのなら
それなりの事情があっての事でしょうから
それをショップに説明して聞いてもらえばいいだけでしょ。
ショップの人間も鬼ではありません。
要らないって言ってるものを無理に「買え」などということもありません。
人としてのマナーや常識があるなら
ちゃんとお詫びをした上でキャンセルを受けてもらえばいいだけの事です。

代引きで注文して受け取り拒否などしたら（事情も離さず一方的な場合）
下手したら損害賠償にまでなることありますよ。
されても仕方ない。
それでもいいなら下の非常識な方の言うとおりにすればいい。

この回答へのお礼

貴重なご意見ありがとうございます！

お礼日時：2011/12/10 14:30