Windows10が起動出来ません

先日Windows10にアップデートしたのですが
それから1ヶ月後くらいに急にサインイン画面が出なくなってしまいました。
症状は、起動時の最初の画面(左下に時計と日付の表示)から通常はマウスをクリックすればサインイン画面になるはずが
マウスもキーボードも反応せず、最初の画面のまま切り替わりません。

時計の表示は正確に動いていますし、再起動も出来ます。
ある程度経つとそのままスリープモードに移行します。
検索をかけても同じ症状のかたがおらず、こちらに質問致しました。

パソコンは
FRONTIER FRM912/23A
CPU Intelcore i7-2600
HDD1.5TB
メモリ8GB
ビデオカード NVIDIA geforceGT520/512MB

あまりパソコンに詳しくないため、とりあえず書き出してみました。
改善方法分かるかたいらっしゃいましたら、お願いいたします。

No.1 回答者： ifuurin 回答日時： 2015/11/25 22:30

＿Windows 10のアップデートがしたくても出来ないという状況だろうか。

こちらに貼り付けるリンク先の記事をご参照ください。

　マイクロソフト、11月の月例パッチ「KB3097877」について修正版を公開
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20 …

　Windows 7 コンピューターにログオンできない問題の解決方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3097877

　対処方法が二つ目のリンク先にいつくか紹介されているけど、
Windows10であっても構わないということでしょう。


　当方詳しいというわけではありませんが、
今回のトラブルが該当するか否かをふくめ記事をご覧ください。