No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ECナビに直接問い合わせたほうが確実だと思いますが…。
可能性としてはpex口座番号が間違っている、ECナビのパスワードや情報入力が間違っている。などでしょうか。
ていうかエラーコード調べたら出たんですが。
[ECナビ] ECナビからPeXへ交換するときにエラーが発生します
ECナビからPeXへの交換の際に、生年月日が異なっているといったエラーや【C003】といったエラーが表示される場合ECナビに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。詳細につきましては、ECナビまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/01/16 00:29
詳しくありがとうございます(o^^o)問い合わせを何度もしたのですが、未だ解決には至ってませんがもう一度問い合わせをしてみます。
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住所などの打ち間違いも確認しましたが間違いありませんでした。