[500枚!]
iPod touchのアクティベートで非常に困っています。
先日、友人からipod touch第5世代を譲り受けました。
機能制限パスワードを忘れてしまったということで、端末上からのリセットは不可能だったので、
pcを用いて、強制初期化を行い、新しいipodとして設定しようとしたのですが、セットアップの際、「このipodは現在Apple ID(・・・・・icloud.com)にリンクされています。このipodを設定するために使用したapple idでサインインして下さい」と表示されたので、友人にapple idを教えてもらい、入力したのですが、「apple idは使用が停止されています お使いのapple idはセキュリティ上の問題で使用が停止されています。アカウントを使用可能にするにはappleid.apple.com/jpでパスワードをリセットして下さいと表示されました」と表示されたので、pcからサイトへ飛び、試したのですが、いつの間にか画像のような表示がされたので、止めて、今日もう一度やってみたのですが、確実に8時間経っているにも関わらず、相変わらず画像の表示が出たままです。
そして、アドバイスを受け、https://iforgot.apple.com/password/verify/applei …§ion=passwor...
このサイトでリセットしようとしましたが、icloudのメールは、端末を初期化してしまい、apple idはロックされているので閲覧することができないので「メールを受け取る」という方法ではできませんですたので、下の「セキュリティ質問に答える」という方法でやろうとしてこのページで
誕生日を入力したのですが、入力しても「続ける」を押すことができないのです。
八方塞がりで、この状況を打開するにはどうすればよいのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>「apple idは使用が停止されています お使いのapple idはセキュリティ上の問題で使用が停止されています。
アカウントを使用可能にするにはappleid.apple.com/jpでパスワードをリセットして下さいと表示されました」と表示されたAppleIDがロックされてる以上、パスワードを変更するしか無く、恐らく何をしてもダメだと思いますよ。
なので、サポートへ連絡するしか無いと思います。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
ただ、他人のAppleIDなので、登録情報が質問者さまと違うので、取り合って貰えないと思います。
なので、持ち主に連絡して貰って、パスワードのリセットをして貰って下さい。
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