dynabook に問い合わせをしたいのですが、全角カナにならないと表示が出る

dynabook に問い合わせしたいことが発生しました。
それほど急がないので、メールで申し込もうとしたのですが、
名前（漢字）と（全角カタカナ）を要求されます。

なんどやっても
「カナ氏名は全角カタカナで入力してください。」というプロンプトが出ます。
見た目には全角カタカナに見えるのですが、dynabookは何が気に入らないのでしょう？

F7で変換しても「カナ氏名は全角カタカナで入力してください。」と出ます。
下のバーのところの「あ　A」のところから右クリックで全角カタカナを選んで入力しても
「カナ氏名は全角カタカナで入力してください。」です。

これは、メールで質問を受けたくないという遠回しの意思表示なのでしょうか？

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/03/24 05:00

旅行サイトで「氏名や住所及び数字も全角で入力してください」でどうしても数字が半角になりエラーになったことがありましたが、変換の際に数字も全角があるのに気が付き入力できたことがあります。

例：「いち」変換で1（半）と１（全）が出てきますが似ています。

メモ帳に入力し、コピペしてみては？

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。
それもやってみたけど、駄目でした。

お礼日時：2016/03/24 08:24