Excelが開きません。

Excelの自動修復ボタンを押したら、Excel自体が開かなくなってしまいました。Excelを開けるようにするには、どのような操作をすればよいか教えて頂ける方、お願いします。
パソコンはWindowsXPです。

No.2 回答者： texurs 回答日時： 2017/03/26 17:22

Safe mode で起動する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/881075

No.1 回答者： rukuku 回答日時： 2017/03/26 00:06

こんばんは

まず、Excelが起動できなくても、これまでExcelで作ったデータが消えてしまったわけではないので、安心してください。

ただ、修復の作業中に誤って消してしまう事もあり得ますので、コピーを取ってください。

あとは、
1.パソコンを購入したお店
2.身近にいるパソコンに詳しい人
3.対応してくれる業者さん
に頼むのが一番です。
…「対応してくれる業者さん」の仕事をしたことがありますが、ご質問の状況からでは、この掲示板だけでは対処できません。

もし、心当たりがなければ、ダメモトで近くのパソコン教室に相談してみてください。
何件か当たれば、対応してくれるパソコン教室があるかもしれません。
…パソコン教室のスタッフなら教室のパソコンのメンテをしなければいけませんので。
　また、生徒さんから訊かれることもあります。
　「畑違い」ではありません。

ただ、Windows XPは既にサポートが終了しています。
パソコン本体の買い替えを勧められる場合も多いかと思います。

この回答へのお礼

rukukuさん
回答ありがとうございます。データが消えてしまったわけではないとわかって少し安心しました。月曜日にでも購入したお店の方に聞いてみようと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2017/03/26 00:24