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固定電話やひかり電話など、NTTが提供する固定電話に関するお困りごと、ご質問はこちらに投稿をしてみましょう。

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  • 営業用電話を廃業したので家庭用にしたい。

    廃業のため営業用を家庭用に変更したい

    質問日時: 2024/01/14 10:19 質問者: 52983

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  • 昨日の夕方に+184402965108という着信がありました。出なかったのですが、どこからか分かりま

    昨日の夕方に+184402965108という着信がありました。出なかったのですが、どこからか分かりますか？

    質問日時: 2023/11/12 03:37 質問者: ストーンコールド

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  • NEC DTR-16D-1D 着信時表示名の設定

    会社で使用している電話機 NEC DTR-16D-1D 着信時表示名の設定がわからず困っています。 わかる方がいらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2023/11/01 13:13 質問者: Jill0916

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  • 使ってなかった電話番号はどうなりますか？

    使ってなかった電話番号はどうなりますか？

    質問日時: 2023/10/20 14:45 質問者: 過敏

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  • 楽天モバイルは今固定電話やってますか？やっていたら回線は何日ぐらいで開きますか？教えてください。

    楽天モバイルは今固定電話やってますか？やっていたら回線は何日ぐらいで開きますか？教えてください。

    質問日時: 2023/10/12 10:52 質問者: 過敏

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  • 家の固定電話いるかな⁉️ヾ(゜０゜*)ノ?‼️

    家の固定電話いるかな⁉️ヾ(゜０゜*)ノ?‼️

    質問日時: 2023/10/09 15:43 質問者: 堺太郎丸

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  • 日本から国際電話で電話した時に、ツーツーとずっと聴こえてる時は、日本と同じく話し中ですか？ 日本から

    日本から国際電話で電話した時に、ツーツーとずっと聴こえてる時は、日本と同じく話し中ですか？ 日本からヨーロッパです。

    質問日時: 2023/07/20 23:13 質問者: エルモア。。

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  • 都内の市内局番

    5406と5407って何で欠番なんだろう

    質問日時: 2023/07/06 23:50 質問者: hi-tosh

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  • ナンバーディスプレイの無償化について

    高齢者対象の、ナンバーディスプレイ無料化は、OCNでやってないのですか。

    質問日時: 2023/06/04 12:01 質問者: アケビさん

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  • ナンバーディスプレイ

    NTTでは、７０歳以上を対象に、23/5から、ナンバーディスプレイを無償で提供するとの事ですが、OCNひかり電話は？

    質問日時: 2023/05/01 11:48 質問者: 富安

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  • 固定電話のナンバーディスプレイというのを初めて知りました。相手の電話番号を表示するのに別料金がかかる

    固定電話のナンバーディスプレイというのを初めて知りました。相手の電話番号を表示するのに別料金がかかることに驚きました。それってセコくないですか？　　 オプションに入らなければ詐欺に掛かる可能性が高まるということですよね？詐欺師の格好の的になるってことですよね？ワン切り詐欺など詐欺のおかげでNTTなどは儲けてるってことですよね？

    質問日時: 2023/04/14 19:04 質問者: JM。

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  • ひかり電話プランを変更したが、請求料金に反映されていない。

    OCNひかり電話プランを、2月に変更手続きし、3月1日よりアドバンス基本料1500円から、基本プラン500円に変えたはずなのに、3月利用分の請求金額に反映されていない。 どうしてなのか？　教えてください。

    質問日時: 2023/04/13 17:15 質問者: syo16

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  • 特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組み

    NTT東西日本は特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みとして、高齢者に関係するひかり電話も対象としたナンバーディスプレイなどのサービスの無料化を行いますが、OCNさんはやらないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2023/04/11 20:38 質問者: いしあん

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  • 父が詐欺師のような人に付き纏われているのでは？ と思っています。 ネットで知り合ったある会社の社長か

    父が詐欺師のような人に付き纏われているのでは？ と思っています。 ネットで知り合ったある会社の社長から株を買うという話を、以前ご相談させて頂きました。 絶対やめておけ、と言う事で家族でやめさせる方向ですが、父はやや盲信的になっています。 素晴らしい経営理念で、人脈も凄い！ と、なにかと偉そうなアジア系の方々との写真も見せてもらっているようです。 そこで、その方の名刺を見ると会社の東京オフィスの電話番号が 03-62〇〇-となっているのに、FAX番号は 03-32〇〇-となっています。 同じ場所で、この03以降がこうも違うものなのでしょうか？ 固定電話についてはよく分からず、検索しましたがイマイチわかりませんでした。 詳しい方、どうぞよろしくお願いします。

    質問日時: 2023/03/24 17:58 質問者: mirei.a

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  • クレジットカードや各メーカーの問い合わせセンターへの通話料について

    ０５７０で始まる電話で「６０秒ごとに１０円が課金されます」 などの案内がありますが、これって待っている時間も課金されるのでしょうか？ 「混み合っています。もうしばらくお待ちください」から 「またのお掛け直しください」など３０分ぐらい待たされることがあります ３００円程度とはいえ、馬鹿馬鹿しいと感じることがあります

    質問日時: 2023/03/18 05:38 質問者: satoshino

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  • OCNマイページ

    固定電話の請求書を見ることができなくなりました。

    質問日時: 2023/03/16 10:08 質問者: きんたママ

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  • 固定電話を止める

    固定電話を止めてocn光を使うにはどうしたら良いですか?

    質問日時: 2023/02/16 16:30 質問者: 寅26

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  • 電話番号を復活させる方法はありますか？

    ネット回線を楽天ひかりに変更した際、電話をfrets ひかりにしましたが、その際にNTTに支払うカードを登録するのを忘れていました。 先月末、入金が確認できないとのことで勝手に契約が切られてしまいました。 再び契約するとしたら電話番号が変わってしまうとのことですが、同じ番号を利用する方法はありますか？

    質問日時: 2023/02/15 16:47 質問者: SugNac

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  • 着信に折り返すと現在使われていない番号

    10分前に着信があった番号にかけ直しても現在使われていないとうガイダンスが流れます。 0366946582なのですが、業者でしょうか？

    質問日時: 2022/12/16 17:02 質問者: icecoffee27

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  • ひかり電話の基本料金

    「ひかり電話の基本料金が無料になったので訪問してサインをもらいたい」という電話がかかってくるのですが、それはＮＴＴが本当にやっているサービスなのですか？それとも何らかの詐欺ですか？

    質問日時: 2022/11/28 17:57 質問者: 姿なき狩人

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  • 全国のJRの電話番号って、１０月から0570のナビダイヤルか携帯電話に変わったのでしょうか？

    全国のJRの電話番号って、１０月から0570のナビダイヤルか携帯電話に変わったのでしょうか？

    質問日時: 2022/10/22 16:46 質問者: うーみーうー

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  • 電話が通じない

    インターネットは繋がるのですが、電話の発信も着信も出来ません。受話器をあげても無音です。ちなみに電話機は新しいです。

    質問日時: 2022/08/26 16:07 質問者: ジュンまり

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  • 電話の音（プププップププップププッ）の意味

    電話をかけるときに鳴る、プププップププップププッの音の意味が知りたいです。 （プルルルルルの前になる音） またその音はどこからなっているのですか？ わかりにくくてすみません。

    質問日時: 2022/07/19 21:30 質問者: peperonntino_tabetai

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  • 光電話マイナンバー追加する際の番号について

    光電話を申し込み、マイナンバーを追加する際の番号（ダブルチャンネルにはしません）についての質問ですが、ひとつは固定電話を引き継いだ番号にして、もうひとつを050から始まる番号にしたいのですが可能でしょうか？

    質問日時: 2022/04/28 13:10 質問者: AAsummy

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  • 固定電話がつながらない

    インターネットは使えるのに固定電話が使えない

    質問日時: 2022/04/27 15:44 質問者: gogonsai76tetsukohos

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  • たまにしか使わない固定電話とFAXとADSLで悩んでいます。

    家の固定電話NTTとその回線を使ったADSL回線を使っていますが固定電話使わないです。 たまにしか使わず基本料金のみ払っているという感じですが解約するとADSＬ使えなくなりますよね？ それにＡＤＳＬがもう終わるので光回線にしたいのですがどのようにするのがいいですか？ たまにしか使わない固定電話とFAXどうするのがいいか教えてください。

    質問日時: 2022/03/16 16:14 質問者: らざえる

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  • NTT固定電話を解約しても自宅でインターネットは続ける方法を教えてください。

    ほとんど使っていない自宅の固定電話を解約したいのですが、インターネットだけは続けたいのですが、方法が分かりません。現在マンションに住み部屋にＮＴＴのフレッツ光マンションタイプを引いて、OCNとプロバイダー契約を結んでいます。マンションはもともと地元のケーブルテレビが引かれていますが、住人はNTTだったり、KDDIだったり、CATVだったり、インターネット利用の形態はいろいろです。TVはマンション建築当時からCATVが引かれていますが、地デジになってCATVの月極料金も上がりました。そのため私は解約してスカパーを個別で契約しました。地デジ化で購入したTVはインターネットを繋げていないと番組表やいろいろな更新サービスが受けられません。自宅の電話はほとんど利用していないので解約して電話関連の経費を０円にしたいのですが、パソコンのインターネットだけを利用するという方法はあるのでしょうか。また、それが可能な場合、初期費用や月々の費用はどの程度必要なのでしょうか。ご存知のかた是非アドバイスお願い致します。

    質問日時: 2022/03/11 14:39 質問者: kimman

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  • 引っ越しするが、固定電話番号を変えたくない場合はどうしたら良いでしょうか

    今度同じ市内ですが別の区へお引越しを予定しています。 NTT東日本エリアなのですが、引越し先でも同じ固定電話番号を使うにはどうしたらいいのでしょうか？ 何か手続きは必要ですか？ 以下のQ&Aは見つけたのですが、結局NTTに電話しないといけないんですかね？ http://faq.web116.jp/faq/show/3055

    質問日時: 2022/03/09 15:51 質問者: 企画担当を全うしたい

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  • 振り込め詐欺対策

    実家の電話に振り込め詐欺の電話がかかってきたようです。 その時は、姉が家にいたので無視することができましたが、 離れて暮らす高齢の母（ひとり暮らし）が心配です。 皆さん、どのような対策をおこなっていますか？ 記事でNTTのAIサービスを見つけたのですが こういったサービスも良さそうだなとおもっています。 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/04982/

    質問日時: 2022/03/03 14:04 質問者: サブ垢さん

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  • 2025年までにNTT固定電話網(PSTN)はIP網へ移行予定、と記事を読んだのですが…

    2024年1月から2025年1月にかけてNTT東西は固定電話網(PSTN)をIP網へ移行する予定である、というニュースをみました。 そのため総務省の該当のページを見たりもしたのですが、https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephone_network/index.html いまいちよく理解できません。このPSTNのIP網への移行とは何なのでしょうか。 現在使っている固定電話には、どのような影響があるのでしょうか？ 関連資料を見ても難しくて、詳しい方に噛み砕いて教えていただけると嬉しいです！

    質問日時: 2022/03/02 11:35 質問者: iPhoneほしい

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  • 電車内の公衆電話はもう絶滅しましたか？("⌒∇⌒")

    電車内の公衆電話はもう絶滅しましたか？("⌒∇⌒")

    質問日時: 2022/02/08 00:50 質問者: 堺太郎丸

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  • ビジネスフォンリースについて。 12年程前からビジネスフォンをリースしています。 2017年にリース

    ビジネスフォンリースについて。 12年程前からビジネスフォンをリースしています。 2017年にリース期間が満了し1年間だけ再リースをし2018年には新たなリース契約をしました。 が、最初のリース契約を解約しておらず、また1年間リース料を払っしまっています。 そこで質問ですが、 1.新たなリース契約をしたら　古いリース契約は弊社の方から解約を申し出ないとリース解約はできなかったのでしょうか？ 2.新たなリース契約をした際にビジネスフォンは返却していますが、その後もリース料金は支払ってしまっています。 リース料金を払っていますが、ビジネスフォンは返却している、という事は有り得るのでしょうか？ 契約はNTTビジネスフロント株式会社です。 よろしくお願いします。

    質問日時: 2022/01/04 00:01 質問者: ココ1231234

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  • 光電話の相談をよろしくお願いします。

    現在、家に電話はひいておりません。 この度自宅で商売をすることになったのですが、固定電話をひこうと思っております。 やはり市外局番の電話番号がほしいのですが、無知で大変申し訳ないのですが ひかり電話はFAXも利用は可能なのでしょうか？

    質問日時: 2021/12/13 10:58 質問者: 宮崎はやおき

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  • 固定電話番号に電話したら、ソフトバンクから「電源が入って無いか電波が届かない所に居ます。」とメッセー

    固定電話番号に電話したら、ソフトバンクから「電源が入って無いか電波が届かない所に居ます。」とメッセージがありました。 固定電話でもこの様な事は有るのでしょうか？

    質問日時: 2021/12/03 19:47 質問者: 老人1

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  • NTT東日本に加入しております。 請求の内訳をみても意味がよくわかりません。

    電話料金を安くする方法はありますか？ （例：2021年10月分） ・NTT東日本 回線使用料 １６００ キャッチホン ３００ ボイスワープセレクト ６５０ ナンバーディスプレイ ４００ セット割引 －５０ スーパーケンタ君適用分 ８ 消費税 ２９１ ・NTTコミュニケーションズ ダイヤル通話料 １３９０ 消費税 １３９ ・携帯電話会社 ダイヤル通話料 ２０００ 消費税 ２００ 合計６９３０円

    質問日時: 2021/11/17 18:15 質問者: pon吉郎

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  • 夫婦暮らしで、固定電話を引いている方いらっしゃいますか？

    今度引っ越しをするのですが、固定電話回線を引くか、引かぬか、検討しています。 ふたり暮らしの方で、固定回線を引いている方がいらっしゃったら、 その理由や、メリットを教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

    質問日時: 2021/11/17 13:45 質問者: iPhoneほしい

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  • 移転先電話番号の件です。電話番号がまだ決まっていない場合は、どうすればいいですか

    NTTの固定電話がない方、移転先の電話番号が決まっていない方は、設置先近隣の施設や建物等の電話番号を入力してくださいといわれたのですが その番号の方法がわかない状況です。教えていただけませんでしょうか。

    質問日時: 2021/10/27 13:54 質問者: yamazaki_210823

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  • 固定電話を用意したいのですが、今はひかり電話のほうが良いのでしょうか？

    現在フレッツ光（＋OCN）をひいているのですが、光回線をひいていれば「ひかり電話」なるものを利用できると耳にしました。 現在、主に携帯電話を使用していたのですが、在宅勤務も増えてきたので、ひかり電話も追加しようかな？と考えています。 ひかり電話のこんなところ便利だよ！こういった使い方があるよ！というような、 ご利用中の皆様の声を聞かせて頂きたいです！ よろしくおねがいします！

    質問日時: 2021/10/27 10:32 質問者: 企画担当を全うしたい

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