No.2
- 回答日時:
今回のLINEの引き継ぎ失敗によるスタンプや写真等のデータは消えてしまいます。
これらは復元できません。
今後、万が一に備えメールアドレスとパスワードを保存しといて、大事な
データはKEEPに入れておくこと、次回引き継ぎ時はログインから入って
メールアドレスとパスワードを入れてログインする事をお勧めします。
No.1
- 回答日時:
どんな方法や手順で引継を行われたのか、写真がなくなったというのはどこでとのように確認されたのか、消えた原因から探らねばどうにもなりません。
説明を面倒がるようでは、的確な回答やアドバイスをもらえるはずもありません。
新旧の機種名も補足された方が良いかと思います。
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