アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Outlook Express 6 を利用しています。
突然、送信済みアイテムの宛先、件名、送信日時が表示されなくなりました。発信したメールは先方に届き返信もあります。
受信は問題なく、また受信トレイの送信者、件名、受信日時も正しく表示されます。
ご教示下さい。

A 回答 (10件)

>2項の「送信済みアイテム、dbxを削除する」とは、


>どのようにすればよいのでしょうか?
Outlook Expressの
「ツール」→「オプション」をクリック
「メンテナンス」タグをクリック
「保存フォルダ」をクリックします。
すると保存されているフォルダのパスが表示されます

表示されたパスをマウスですべてコピーして

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック

この入力欄で
マウスの右クリック→「貼り付け」をクリックして
「OK」をクリックすると

保存フォルダが一発で開きます。

この中に
お目当てのものがございます。

削除する前に、Outlook Expressを終了させてね。
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この回答へのお礼

削除して解決しました。
有難うございました。

お礼日時:2004/10/01 18:18

先ほどの者ですが、時間がかなり狂っていたと言うことは、日、月、西暦は、間違っていませんでしたか?今一度、ご確認下さい。

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この回答へのお礼

もちろん、年月日は確認しています。
下記(7)の回答から解決しました。
有難うございました。

お礼日時:2004/10/01 18:23

こういうおなじないもあります。


ξ\_(-_-)_/ξ
OutlookExpessの
1.
フォルダビューの
「送信済みアイテム」をクリックして
「表示」→「現在のビュー」→
「すべてのメッセージを表示」をクリック
2.
ツール→「オプション」をクリック
「全般」タブで
「既定のメールハンドラです」と表示されていなければ
「既定とする」をクリック
3.
「送信」タブで
メール送信形式を 「テキスト形式」を選択
4.
「作成」タブで
ひな型の
「メール」のチェックを外す

それでも駄目なら
InternetExplorerの
「ツール」→「インターネットオプション」をクリック
1.
「全般」タブの「ファイルの削除」をクリック
「すべてのオフラインコンテンツも削除する」
にチェックを入れて「OK」をクリック
2.
「履歴のクリア」をクリック
3.
「プログラム」タブで
電子メールを
OutlookExpressにする
4.
「Web設定のリセット」をクリック

それでも駄目なら
(以下はWindowsXP以外のWindowsの時ね)

OutlookExpressはInternetExplorerの
コンポーネントの1つなので
「InternetExplorerの修復」

「すべてのコンポーネントの再インストール」
をしてみてはどうでしょうか?

方法は
スタート→設定→コントロールパネルを開いて
「アプリケーションの追加と削除」を開いて
「Miscrosoft InternetExplorer 6 とインターネットツール」を
選択して、「追加と削除」をクリックします。

ダイアログが出るので、
「Internet Explorer を修復する」を選択して、
「OK」をクリックです。

それで駄目なら、
↑のダイアログで
「コンポーネントを追加する」を選択
「OK」をクリック

《コンポーネントのオプション》が開くので

□《太い文字》
すべてにチェックを入れて、「次へ」をクリック
(薄い□はチェックを入れません)

《すべてのコンポーネントを再インストールしますか?》
とダイアログが出るので、
「すべてのコンポーネントを再インストールする」を選択し
「OK」をクリックします。
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この回答へのお礼

何度も詳しいご説明厚くお礼申し上げます。

お礼日時:2004/10/01 18:20

やっと見つけました




参考URL:http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=413360
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どうやっても駄目なら


「送信済みアイテム」のデータファイル
送信済みアイテム.dbx
が壊れている可能性があります。

1.Outlook Expressを終了し
2.送信済みアイテム.dbxを削除して
3.Outlook Expressを起動

をしなきゃ駄目かも。

この回答への補足

何度も回答有難うございます。
2項の「送信済みアイテム、dbxを削除する」とは、どのようにすればよいのでしょうか?
最悪の場合、Outlook Express 6 を再インストールすれば良いですね。
ご教示下さい。

補足日時:2004/10/01 13:32
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「送信済みアイテム」を開き



「表示」→「現在のビュー」→
「すべてのメッセージを表示」
にチェックが入っていますか?
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございます。
チェック入っていました。

お礼日時:2004/10/01 13:31

はじめまして、パソコンの時間が、過去になっていませんか?右下タスクバーの時間が出ていますところを、ダブルクリックして、確認してみてください。

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この回答へのお礼

早速の回答有難うございます。
確かに時間は3:30と大幅にくるっていました。
時間を合わせ、一度パソコンを終了し、入りなおして確認したのですが、改善しません。
また、今一度メールを発信してみたのですが、状況変わらず。

お礼日時:2004/10/01 12:27

>送信済みアイテムの宛先、件名、送信日時が表示されなくなりました



●メールそのものがない場合
 次の手順で確認してください。
 1.ツール(T)-オプション(O)を押し、オプション画面を開く
 2.[送信]タブを押す
 3.[送信済みアイテム]に送信メッセージのコピーを保存する
   これにチェックが入っていますか?

 入っていない場合は、送信済みアイテムに残りません。

●特定の項目のみが表示されない場合
 送信者名・受信日時などは表示されているのでしたら、
 表示(V)-表示項目の設定(C)を押し、必要な項目に
 チェックを入れてください。
 チェックがある場合は、隠れているだけかもしれません。
 横にスクロールしてみてください。
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございます。
ご回答の2項目とも確認しましたが、問題ありません。

お礼日時:2004/10/01 12:22

Outlook Express を起動し、


「ツール」→「オプション」→「送信」タブをクリックして、
「[送信済みアイテム]に送信メッセージのコピーを保存する」にチェックを入れて「OK」をクリックします。
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございました。
チェックは入っていました。

お礼日時:2004/10/01 12:16

こんにちは。



ツール→オプション→送信 の「送信済みアイテム」に送信メッセージのコピーを保存するにチェックは入ってますか?
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この回答へのお礼

早速の回答有難うございます。
チェックは入っていました。

お礼日時:2004/10/01 12:15

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