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MacBook Airを起動して、パスワードを入れてログインしたのですが、画像のような状態でフリーズ

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質問者：あかさかさかすサントリー
質問日時：2018/04/14 00:07
回答数：1件

MacBook Airを起動して、パスワードを入れてログインしたのですが、画像のような状態でフリーズしてしまいました。マウスポインターも出てきません。
どのようにすれば動きますか？
教えてください、、！

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： goold-man
回答日時：2018/04/14 03:35

強制終了後、safe boot してログインできるか試します。

Mac を再起動して、すぐ「shift」キーを押し続けます。Apple ロゴが画面に表示され、ログインウインドウが表示されたら「shift」キーを放します。起動ディスクが FileVault で暗号化されている場合は、ログインが 2 回必要になることがあります。1 回目で起動ディスクのロックが解除され、2 回目で Finder にログインします。
（セーフモードを終了するには、Mac を再起動し、起動中にどのキーも押さない）
Apple ロゴが表示されない場合：Mac に接続されている周辺機器をすべて外し、電源ボタンを 10 秒間押し続け、その後もう一度電源ボタンを押して、Mac の電源が入るか確認し、SMC をリセットします。