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PCの電源を入れる

Windows10が起動

Microsoftアカウントでのサインインを求められる

アカウント入力して次へ

パスワードを入力して次へ(パスワードは合ってます)

何故か登録メールアドレスに一時的コードが送信され入力を求められる

PINうんぬんのエラーメッセージが出て先に進めません※エラー内容を忘れましたすみません

以上の流れを繰り返すのみでパソコンが使えません。
故障とかではなくログインの先に進めないので使えない、という状態です。
対処法を教えてください。

A 回答 (6件)

エラー内容が一番大事なところだと思いますよ。

Windows起動用ソフト使えば一発で直りそうですね。
https://4ddig.tenorshare.com/jp/windows-boot-gen …
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>Microsoftアカウントでのサインインを求められる


Microsoftアカウント以外にもアカウントが作成してあり、このアカウントではなくてMicrosoftアカウントでのサインインを求めてくるということ?

>アカウント入力して次へ
これって登録されている全てのアカウントが左下に表示されていて、Microsoftアカウントの方をクリックする操作ですよね?(キーボード入力するような操作は無いですよね?)

>パスワードを入力して次へ(パスワードは合ってます)
PINが登録されていないからパスワードを要求してくるのですよね?

>何故か登録メールアドレスに一時的コードが送信され入力を求められる
この時の具体的なメッセージは何でしょうか?

>PINうんぬんのエラーメッセージが出て先に進めません※エラー内容を忘れましたすみません
※エラー内容→これが大事ですよね。再度実行して明示して下さい。
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PINの入力のところまで進めるのなら


PCを初めて起動した際に、
初期設定時に特に設定を変更していなければ
「4桁の数字」を設定しているはずなので、
その数字を入力すればサインイン出来るはずです。

・パスワードを忘れた
・PINを忘れた
のであれば
↓↓こちらを参考に
https://curio-shiki.com/blog/support/i-forgot-wi …
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>PINうんぬんのエラーメッセージが出て先に進めません


再登録すればいいのです
これを入れたら、アカウントとパスワードは省略になります
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> Microsoftアカウントでのサインインを求められる


ここで、ログイン条件を変更してみてください。
ユーザー名「administrator」、パスワードは入力せず、
でログインできるかもしれません。
そこで、ユーザーやログイン条件その他が変更できるようになります。
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パスワードとPINを間違えていませんか?

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