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購入したばかりのSurfacePro6が自動修復のループに入り起動出来なくなりました。 夜にシステム

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  • 質問者：ast5
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

購入したばかりのSurfacePro6が自動修復のループに入り起動出来なくなりました。
夜にシステムアップデートをかけて朝見てみると電源が切れていて自動修復ループする状態でした

再起動、システムの復元をして見たのですがだめでした。
他に解決方法はありますか？購入した店舗に持っていこうか悩んでます

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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： タレ目
  • 回答日時：

マイクロソフトのサポートセンターは親切に教えてくれますよ。

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No.1

  • 回答者： masha5310
  • 回答日時：

最終的には初期化でしょうか


下は参考にどうぞ
https://freesoft.tvbok.com/win10/recovery/loop_r …

ハズレ機体を掴んだ気もするから、もう持ち込んだほうが良い気もするけど、どうでしょうかね
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