ロイロノートのエラーについて ロイロノートで動画をアップロードしようとするとエラーが発生します。 「

ロイロノートのエラーについて
ロイロノートで動画をアップロードしようとするとエラーが発生します。
「想定していないエラーが発生し、アプリは動作を停止しました。サポートに連絡するか、ログアウトしてください。」
と出て、サポートの連絡手段もわからりませんし、仕方なくログアウトしてみると、動画が表示されなくなります。

そこで質問なのですが、
ロイロノートはmp4の形式に対応していませんか？また、20MBのサイズの動画は難しいですか？
また、他に原因として考えられることってありますか？

No.1 回答者： あきせね 回答日時： 2020/06/24 09:41

mp4形式には対応しているそうです。

20mbについてはわかりません
でも20mbはそこまで大きくないので大丈夫だとおもいますが…

はかの原因として考えられるのは環境が悪いとかですね
改善法はこちらにhttps://search.yahoo.co.jp/wrs/FOR=BGxXGFRV3ii42 …

ちなみに問い合わせはこちらからできます
https://n.loilo.tv/ja/contact