先日弁連交通事故センターの示談斡旋をお願いしたのですが、損保ジャパンの担当者がコロナで外出禁止とのこ

先日弁連交通事故センターの示談斡旋をお願いしたのですが、損保ジャパンの担当者がコロナで外出禁止とのことで、示談斡旋での交渉ができない状態です。
結局この制度は今は機能していないの
でしょうか？
交通事故事故紛争センターや弁護士などによる示談交渉においても、このようなコロナによる外出禁止などで弊害は起きているのでしょうか？

No.1 回答者： quantum 回答日時： 2020/07/15 06:59

それは保険会社側の問題ですよね？

損保ジャパンが対応するかしないかの問題で、そこまで人員が払底しているなら、相手方へ直接交渉してもいいかもしれません。
保険会社は相手方の問題ですから、相手方が保険会社を訴えるなりすれば良い事です。