プロが教えるわが家の防犯対策術!

LINEを開こうとするとすぐに落ちる(終了)ようになりましたので、最新のバージョンにアップしました。
しばらくは使えたのですが、また落ちるようになりました。容量にもまだ余裕があります。対処方法を教えていただけますでしょうか。
対応機種は、フリーテルのPriori3S LTEです。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (3件)

>最新バージョンにアップした後に再起動しましたが


であれば、ほかのアプリが何かしているのでしょう。
削除できるものは削除してみては
とりあえずLINE起動させないとバックアップも出来ないでしょう。
    • good
    • 0

再起動やアップデートで改善されない場合、バックグラウンドが原因な事が多いそうですが、どうでしょう?


現在LINE自体には不具合はないようですし…
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
やはり、OSがAndroid5.1であるのが原因でしょうか。
この機種は、最新バージョンにグレードアップできないようです。
それが原因であれば、機種変更しか方法はありませんか。

お礼日時:2020/08/20 10:24

とりあえず端末の再起動ですね。


トークなどをくさるほど残しているなら一旦きれいに消してみると良いかもです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
最新バージョンにアップした後に再起動しましたが、改善されませんでした。
トークを消すにも、そもそも開かないので対応できないのです。

お礼日時:2020/08/20 10:10

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!