MWノートンストア とは何ですか？ 契約した覚えはないし、プレミアム会員も契約されてました ドコモで

MWノートンストア とは何ですか？ 契約した覚えはないし、プレミアム会員も契約されてました
ドコモです。ひと月分は支払いあるのだと思いますが解約したいです。
どうすれば解約出来ますか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/08/16 11:36

https://mwsecuritystore.jp/

セキュリティーソフトを販売している店のようですね。
解約も、その店から、解約するしかありません。

ドコモショップだと、勝手にそんなアプリを勧めることはないはずなんですよね。
MWノートンストアの競合する他社であるNTTドコモって会社がウイルスアプリやセキュリティアプリを有償でも提供している。
ドコモショップなら、NTTドコモの商品を案内するが、NTTドコモの競合他社のアプリをわざわざ案内することはないと思われますので・・・

この回答へのお礼

最近、スマホが充電出来なくなりそれをドコモショップで見てもらいました、もしかしたらその時、話をされてたのかなとも思ったり。
まずはありがとうございます。

お礼日時：2022/08/16 15:49

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2022/08/15 22:56

セキュリティーソフトのようです。

おそらく機種変更時などの抱き合わせ販売。
一部のキャリア販売代理店の「押し売り」だと思われます。
契約させるとお店に百数十円とか、半年間継続していたらで百円とか、営業店にお小遣いが入るのではないでしょうか？

自力でできそうなものは、ネット検索すると出てきます。
すんなりできるかは正直わからない。

MWノートンストアよくある質問
解約したい
https://mwsecuritystore.jp/guide/cancel

この回答へのお礼

ありがとうございます、悩んでいたので助かりました

お礼日時：2022/08/15 23:02